暑期办证高峰来临 珠山分局户政窗口“火力全开”
来源:珠山区人民政府
发布时间:2024-07-11 09:45
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暑假如约而至,出行人员增多,办理居民身份证等业务剧增,珠山分局办证大厅身份证窗口迎来办证高峰,日均接待群众达300余人。面对络绎不绝的办事群众,办证大厅积极拓宽为民服务渠道,不断提升工作效率和服务质量。
围绕人流增加的实际情况,办证大厅积极对接区政务服务中心,将身份证拍照地点由二楼移至三楼,形成人员分流,并安排专职人员在窗口维持秩序,让窗口办证工作有条不紊进行。同时,最大限度补充办理服务窗口,全面开放备用窗口,极大减少了群众排队等候时间,全力以赴满足群众办证需求。
在高温天气下,为缓解群众办证等候时的焦急心情,办证大厅工作人员还贴心为办事群众发放了矿泉水。“谢谢你们,这几天太热了,没想到来这办事还有解渴的矿泉水,这么多人排队,办证效率还这么快,真心感谢你们的付出。”来办理证件的王女士对工作人员连声道谢,孩子们也露出甜甜的笑容。