热情服务为人民 帮办代办解民忧
来源：珠山区人民政府
发布时间：2024-03-22 09:15
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3月13日，一群众在珠山分局办证大厅居住证窗口焦急地来回踱步，窗口工作人员陈萃见状立即上前询问。经询问得知，其公公江某在家中摔倒，急需居住证用于办理入院手续，但江某本人无法到场，因此前来咨询。
了解情况后，陈萃告知该群众可以为江某提供“帮代办”服务，不用本人到场也可以办理居住证。为了让江某能尽快拿到居住证，陈萃立即受理了该业务，为其加急审查材料后立即发至派出所核查反馈，第二天江某就拿到了新办的居住证。
窗口工作人员积极主动、耐心细致的工作作风获得了群众的高度肯定。
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