一、公共法律服务实体平台法律咨询服务指南

（一）珠山区公共法律服务中心服务简介

珠山区公共法律服务中心是由政府主导，分级负责，司法行政机关统筹管理，汇聚专业法律服务资源，为城乡居民和其他社会主体提供法律咨询、法治宣传、纠纷调解，以及法律援助等有关法律需求与事项的咨询、指引、帮助的综合服务实体平台。

珠山区公共法律服务中心的主要职责是负责组织提供法律咨询、纠纷调解、法治宣传、法律援助以及公证、司法鉴定等法律服务、指引，公共法律服务事项的受理、分流、协调处理和回访工作。   

（二）珠山区公共法律服务中心服务事项清单

1.法治宣传：通过服务中心工作人员指引通过网络渠道获取法律法规知识等形式对群众进行法治宣传教育。

2.法律咨询：到咨询窗口当面咨询法律问题，提供法律意见，或给予依法解决途径。

3.法律援助：到援助窗口咨询，申请法律援助。工作人员初步受理审查：符合法律援助申请条件的会受理并将申请转交法律援助机构，不符合条件的会告知或者给予相应指导。

5.其它公共法律服务事项。

（三）珠山区公共法律服务中心服务方式

现场服务：工作人员提供现场服务

服务地址：珠山区综治中心一楼大厅

服务时间：工作日9：00-12:00；14:00-17:30

二、公共法律服务热线平台法律咨询服务指南

“12348”公共法律服务热线平台主要是面向广大群众提供法治宣传教育、法律咨询、法律事务办理指引等服务等。

拨打方式：固定电话、移动电话直接拨打“12348”。

三、公共法律服务网络平台法律咨询服务指南

获取方式一 :

登录江西法律服务网（http://jx.12348.gov.cn/）；首页找到相应的模块点击进入相应的服务界面；

获取方式二:

    微信上搜索公众号“江西掌上12348”，进入发消息界面，点击下方的“法律服务”，进入主界面。在“法律服务”界面找到相应的模块点击进入相应的服务界面。