“以前早上用水高峰,水压小得可怜,洗菜做饭都得错开时间,现在好了,水龙头一开,水流哗哗的,心里真痛快!”近日,在新峰巷社区艺术商住楼旁的“民情收集点”摊位前,粮食收储公司宿舍的居民拉着社区党委书记徐腾云的手,激动地表达着谢意。困扰他们许久的用水难题,终于在社区“摆摊”听民声、解民忧的行动中得到了圆满解决。

新峰巷社区老旧小区集中,基础设施老化、民生问题繁杂。社区党委书记徐腾云意识到,等服务上门不如主动走近群众,于是带头在居民聚集的街角巷尾“摆摊”,亮明身份,敞开倾听。这个不卖商品、只“兜售”服务与安心的小摊位,很快成了居民们信赖的“问需摊”,也成了社区感知脉搏的“听诊器”。

就在不久前的一次“摆摊”中,粮食收储公司宿舍的几户居民焦急地反映了用水问题。原来,该宿舍楼11户居民多年来一直共用一个总水表,随着住户增多和用水需求增大,水压不足的问题日益凸显。“前面一家用水,后面几家水流就跟‘细线’似的,特别不方便!”居民们你一言我一语,道出了积压已久的“心头事”。

群众的“小事”就是社区的“大事”。徐腾云和社区工作人员认真记录下这一诉求后,第一时间展开行动。他们积极对接供水部门和相关单位,多次现场勘查,了解管网布局和用水实际情况,并牵头组织居民代表、施工方等多方进行协调沟通,共同商讨解决方案。

经过新峰巷社区不懈努力和多方协同配合,改造工程顺利启动。施工人员对老旧的供水管网进行了优化升级,将原来的总表供水方式改造为“一户一表”,彻底解决了因共用总表导致的水压不均、水量不足问题。

如今,走进粮食收储公司宿舍,居民们脸上洋溢着满意的笑容。“水压足了,用水方便了,生活质量都提高了!多亏了社区的‘摆摊书记’和工作人员,为我们办了件实实在在的大好事!”居民们的话语中充满了对社区工作的认可与感激。

从“总表”到“户表”,改变的不仅是供水方式,更是社区服务民生的温度和效率。新峰巷社区通过“摆摊”这一创新举措,主动问需于民,精准对接服务,将居民的“烦心事”变成了“舒心事”。这方小小的“摊位”,不仅收集了民情民意,更架起了一座党群连心桥,用实际行动守护着居民的幸福生活。