新厂街道602所社区暖心“帮代办” 高龄老人补贴申请“零跑腿”

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来源：珠山区新厂街道办事处发布时间：2026-05-08 09:17 访问量：

近日，新厂街道602所社区积极开展80周岁以上高龄补贴申报帮代办服务，用实际行动为行动不便的高龄老人打通服务“最后一米”，让困难老人切实感受到党和政府的温暖关怀。

家住602所综合区的陈某今年已年逾八旬，常年患有脑梗、高血压等疾病，导致身体偏瘫，生活起居困难。目前，陈某正在602所易照护长者之家接受专业护理照料。5月6日，陈某的老伴找到新厂街道602所社区，反映了老人申请高龄补贴的实际困难。602所社区工作人员在得知情况后，高度重视，第一时间前往602所易照护长者之家看望陈某老人，详细了解其身体状况和实际需求。随后，工作人员立即启动“帮代办”流程，现场为老人填写高龄补贴审批表，复印相关证件材料，并制作受理照片等一系列手续，全程高效有序地完成了申报工作，让原本对老人来说极为不便的申请过程变得顺畅温暖。“老人行动不便，我们社区的工作人员能主动上门服务，帮我们把事情办得这么细致周到，真是太感谢了！”陈某老伴激动地表示。

新厂街道602所社区将持续深化“我为群众办实事”实践活动，针对高龄、失能、独居等特殊困难老人群体，主动提供政策咨询、材料代办、送证上门等个性化帮代办服务，切实打通为老服务堵点难点，让高龄补贴等惠民政策真正“直达快享”，进一步提升了辖区老年居民的获得感和幸福感。