文号:
无
公开方式:
主动公开
有效期:
长期有效
公开时限:
长期公开
公开范围:
面向全社会
信息索取号:
H23670-0401-2016-0290
发布机构:
新厂街道
新厂街道：便民服务中心提升居民服务水平
来源：珠山区人民政府
发布时间：2016-10-09 15:47
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“自从街道开展“两办三中心”体制改革，打造了便民服务中心后，办事更方便了，再也不用东跑西跑了。”9月20日上午，刚刚在新厂街道便民服务中心为小孩办完医疗保险的张女士高兴地说。
据了解，为优化便民服务体系，推进基层服务型党组织建设，按照资源整合、规范服务、方便群众的原则，新厂街道顺应珠山区推行街居管理体制改革形式，对全街机构、人员整合优化，建立“两办三中心”运行模式，进一步提升服务居民水平。
街道将原有的11个职能部门整合成“两办三中心”， 制定了《新厂街道“两办三中心”管理考核办法》明确工作职责，设立民政，计生，劳动保障等窗口。 新厂街道“两办三中心”为前来办事的人员提供“一站式”的贴心服务，实行微笑服务、限时办结、定期回访制度， 通过发挥集中办理、统一办理、联合办理的优势以提供便捷优质的服务，解决了少数部门仍然不同程度地存在的“门难进、脸难看、事难办”的问题，有效地改善了干群关系，优化了发展环境，树立了服务型政府的良好形象。 发挥便民服务中心的便民作用后，服务质量得到不断地提升。规范服务方式，提高了办事效率。强化服务职能，实现了部分职能的整合和协调。“两办三中心”的创建，极大地提高了为居民办事的效率，全面提升政府工作人员的服务意识和业务素质。
赣公网安备 36020002000154 号