文号: 公开方式: 主动公开 有效期: 长期有效 公开时限: 长期公开 公开范围: 面向全社会 信息索取号: H23670-0401-2013-0051 发布机构:  新厂街道
民生护航 心愿我来帮——新厂街道便民服务点进驻生活区
来源:珠山区人民政府 发布时间:2013-08-26 09:56 访问量:

为了更好的服务居民,了解、解决居民的民生问题。新厂街道先后来到林荫路社区长虹金域小区、曹家岭社区景翰文城小区,设立便民服务咨询点,现场为居民答疑解惑,为居民“扫掉”不顺心。

家住长虹金域一期的居民就有那么一件不顺心的事。炎炎夏日,他们的基本生活用水却无法得到保障。在现场咨询点接到群众反应后,林荫路社区主任立即与长虹物业联系,并与物业经理到现场了解出现问题的原因。经过街道、社区多次与物业经理协商,最终通过物业公司要求地产采购大型水箱,以保证用水高峰期间小区供水正常,顺利解决了近600户小区居民的“用水梦”。

此项活动开展以来,为居民解答和解决了计生、卫生、民政、武装等各类问题。街道设立便民服务咨询点,是街道实现“民生梦”的重要举措。今后,街道还会将此措施形成长效机制,走进街道辖区内的各个小区,随时准备着为居民解决实际困难,更便捷的服务于民。