俗话说,小区管得好不好,设备房里见分晓。为了让广大业主零距离了解小区“心脏”的运行状况,真正让物业管理在阳光下运行,近日,景德镇珠山区里村街道恒大社区联合金碧物业恒大名都物业服务中心,在恒大名都小区举办了“设备房开放日”活动。通过邀请业主代表实地走访小区“心房”,将平时看不见的“隐蔽工程”摆在了台面上。

活动当天,在物业工作人员的引导下,业主代表们先后走进了小区的监控中心、生活水泵房、消防泵房以及电梯机房等核心设备区域。这些平日里大门紧锁、挂着“闲人免进”牌子的重地,第一次以公开透明的姿态接受业主的“检阅”。

在监控中心,巨大的电子屏上清晰显示着小区的各个角落,工作人员详细介绍了24小时轮值制度和应急响应流程,让大家对小区的安防部署有了直观感受;在生活水泵房,看到一尘不染的不锈钢水箱和规范的供水设备,业主们对日常用水的卫生与安全吃下了“定心丸”;在电梯机房,一排排整齐的柜体和翔实的巡检记录,展现了设施设备标准化管理的严谨。

“以前总觉得物业做的事很神秘,不知道交的物业费花在了哪里。今天亲眼看到这些设备这么整洁、管理这么规范,我们住得确实更放心了。”一位参加活动的业主感叹道。

此次“设备房开放日”不仅是一次简单的参观,更是一次深入的交流与监督。金碧物业相关负责人现场表态,设施设备的稳定运行是物业服务的基础,敢于把核心机房公开,就是敢于直面业主的监督。里村街道恒大社区相关负责人表示,物业服务联系着千家万户,社区充分发挥基层党组织的纽带作用,通过搭建这种“透明化”的沟通平台,把物业的服务内容、管理责任“晒”在业主眼皮子底下,不仅能打破物业与业主之间的隔阂,更能通过引入公众监督,倒逼物业服务标准提档升级。

设备房开的是门,通的是心。下一步,里村街道及恒大社区将继续坚持党建引领基层治理,推动“设备房开放日”等公开活动常态化、长效化。在大家的共同监督之下,让透明公开成为物业服务的“标配”,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感,共同缔造美好宜居家园。