曙光路社区心系高龄老人 暖心代办养老认证
来源：里村街道办事处
发布时间：2026-05-07 17:24
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为扎实做好辖区养老待遇资格认证工作,切实破解高龄、独居及行动不便老人不会操作智能手机、无法线下跑腿办理认证的难题,近日,曙光路社区组织网格员开展养老认证上门代办专项暖心服务,把政务便民服务送到老人床头家门口,打通民生服务暖心“最后一公里”。
前期,社区依托网格化管理机制,精准摸排辖区高龄老人、失能半失能老人底数,逐一核对未完成养老认证人员信息,建立专项服务台账,提前与老人家属沟通预约上门时间,确保服务精准对接、不漏一户、不落一人。上门过程中,工作人员携带移动办理设备,手把手协助老人完成人脸核验、信息核对等认证流程,耐心讲解养老补贴相关政策,细心询问老人日常起居与身体健康状况。
无需老人奔波跑腿,在家就能办结认证业务,贴心举措收获辖区老年居民及家属的一致好评。下一步,曙光路社区将持续聚焦老年群体急难愁盼,常态化推进上门代办、便民帮扶志愿服务,以精细化暖心服务守护辖区老人安稳幸福晚年。
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