刘海到区信访接待中心接待来访群众
来源：古镇珠山
发布时间：2026-09-17 09:31
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9月16日,区委书记刘海来到区信访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众诉求,为群众排忧解难。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,健全矛盾纠纷多元化解机制,破解民生堵点难点,切实维护群众合法权益。区领导杜钧瑞、徐锐参加接访。
刘海认真听取来访群众反映的企业职工社保、征收补偿安置、房屋确权与修缮等信访事项,详细询问有关情况和群众诉求,现场剖析问题根源、厘清矛盾症结,与相关部门协商研究解决办法、明确办理时限。
刘海强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,是送上门来的群众工作。要强化源头化解,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进信访工作法治化,不断提升基层治理能力和水平,切实把矛盾问题化解在萌芽、解决在基层。要加强沟通联络,加强与市直相关企业、单位的沟通衔接,聚焦历史遗留共性问题,多部门联动,用心用情用力做好答疑释惑、纾困解难工作,全面提升信访工作质效。要畅通信访渠道,落实“四下基层”要求,深入推进领导干部接访下访,强化首访负责制,因人因事、综合施策化解,切实解决群众急难愁盼问题,实现案结事了、事心双解。要坚持综合施策,常态化摸排梳理辖区信访突出问题,举一反三、标本兼治,推动信访工作从解决“一件事”向根治“一类事”转变,以解决问题的实际成效取信于民。
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