7月14日,区委书记刘海来到区信访接待中心接待来访群众,面对面倾听诉求,现场协调解决实际问题。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,结合区域工作实际,精准把握居民多样化需求,全力以赴把好事办实、实事办好。区领导江志瑜、虞晓军参加。
在接访过程中,刘海认真听取来访群众关于片区雨污分流、排污管理、营商环境等诉求,详细了解问题历史成因、现行状况、办理难点和处置进展,现场剖析症结,与相关单位研究解决问题的办法和时限。他要求相关责任单位要主动靠前、担当作为,依法依规解决好群众反映的实际困难,切实把群众的事当成自己的事来办,确保件件有着落、事事有回音。
刘海强调,要深化源头治理,健全长效管理机制,坚持“建管并重”,加快推进分流、排污等问题整改,采取城管、环保、市监、住建、消防等多部门联合执法,秉持执法有力度,管理有温度的治理理念,推动形成共建共治共享的城市治理格局。要压实安全底线,进一步强化法治思维、底线思维,严把自建房改民宿安全审核关,防范化解各类风险隐患,扎实做好防风险保安全护稳定各项工作,全力守护社会大局和谐稳定。要聚焦急难愁盼,实事求是、综合施策,以钉钉子精神推动问题妥善解决,用心用情用力解民忧暖民心,切实把“送上门来的群众工作”做实做细做好。要提升工作质效,加强共性问题的摸排梳理,举一反三、标本兼治,压实各方责任,推动由解决“一件事”向办好“一类事”转变,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。


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