D3600220200702012案件处理情况

一、交办信访件事项

珠山区长虹金域C5栋有大量白蚁损坏树木，造成树木倾倒至车辆损坏，周边居民生活不便。

二、交办信访件

属2批，由珠山区区委、区人民政府承办，7月3日收到，7月5日办理反馈

三、信访件诉求

长虹金域C5栋有大量白蚁，要求解决。

四、被举报对象基本情况

长虹金域中央小区位于珠山区朝阳路728号（原华意压缩机厂）。

五、调查核实情况

7月3日收到转办信访件后，珠山生态环境局局长朱少敏、局党组成员陈坚与街道、社区干部立即前往长虹金域中央现场核查情况。经核查，长虹金域中央C5栋周边确实存在有白蚁的情况，C5栋现场，物业已经将被白蚁破坏的树木全部砍伐清运走。街道、社区与白蚁防治所取得联系，白蚁防治所告知公共区域白蚁不由防治所负责，防治所只负责建筑内有白蚁的情况。社区又与物业取得联系，物业告知，小区内确实存在白蚁的情况，针对公共区域的白蚁，物业会定期组织人员进行消杀。

六、存在问题

长虹金域中央C5栋周边存在白蚁。

七、处理整改情况

1、被白蚁破坏的树木已经由物业砍伐并清运到位。

2、经询问白蚁防治所，居民家中进入白蚁，可携带居民身份证、户口本前往白蚁防治所登记，防治所将上门进行消杀处理，社区已将此信息在小区内公布、宣传。

3、物业已准备好白蚁消杀药物，待不下雨时将对小区公共区域进行一次集中消杀。

八、问题解决情况

1、居民家中出现白蚁如何处理已对该小区居民进行了宣传。

2、物业将于下周不下雨时对小区公共区域进行一次集中消杀。

3、街道、社区将与物业一起加强和白蚁防治所的沟通、对接，进一步了解日常白蚁防治的手段。

九、向社会公开情况

7月5日在珠山区政府网站公开。

十、其它需要说明的情况