各位居民朋友:

为深入推进基层卫生健康服务突出问题专项整治,全面规范基本公共卫生服务、家庭医生签约服务,切实解决大家在基层就医过程中遇到的烦心事、揪心事,切实增强健康获得感和满意度,珠山区卫生健康委员会现面向社会公开征集基层卫生健康服务突出问题线索。

具体事项如下:

一、哪些问题我们重点查?

请大家擦亮眼睛,若遇到以下6类突出问题,可以向我们举报:

1.村医/社区医生“玩失踪”:公示服务时间内,无故不在岗,卫生室“铁将军把门”。

2.违规收费“乱伸手”:重点人群享受基本公卫体检、健康随访、家医签约等免费项目,违规收取费用。

3.服务缺位“搞假账”:重点人群(65岁及以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、35岁及以上高血压、2型糖尿病、慢阻肺、肺结核患者)未实际享受服务,但电子档案里“有记录、有体检”。

4.签约服务“被代签”:不知情、没同意、没签字,却被擅自录入家庭医生签约系统。

5.虚假诊疗“套医保”:虚开诊断、虚构治疗,或未就医却产生医保报销记录。

6.冒名购药“钻空子”:冒用他人医保卡就医、买药的违规行为。

二、线索征集时间

即日起至2026年12月31日

三、如何向我们反映?

反映情况请务必实事求是、真实准确,并尽量提供照片、视频、凭证等证据材料,严禁诬告陷害。鼓励实名举报,我们将严格保密!

举报电话:0798-8592628

举报邮箱:343452994@qq.com(邮件主题请注明:基层卫生线索举报)

来信地址:江西省景德镇市珠山区新厂东路299号(珠山区卫健委综合业务股收)

受理时间:法定工作日9:00--12:00、13:30--17:30

四、我们怎么处理?

大家提供的每一条线索,我们都将逐一登记、认真核查、从严从快处理。

对查证属实的,将依法依规进行整改并公开结果,同时向举报人反馈。

让我们携起手来,共同监督,把基层医疗环境治理得更清朗、更高效!感谢您的关注与支持!

特此公示!