劳务纠纷起争执 民警解决烦心事
来源：古镇珠山
发布时间：2024-11-28 10:26
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当前,越来越多的人通过手机点餐,城市的街头巷尾也常常看到外卖小哥飞驰而过,他们争分夺秒,只为在规定的时间内将外卖送达。近日,珠山分局周路口派出所成功化解了一起外卖平台与骑手间的用工劳务纠纷。
11月19日,该所民警在排查矛盾纠纷工作时接一群众报警称:有纠纷需要警方协助。接警后,民警立即赶往现场,详细了解事情经过。经了解,骑手张某在某外卖平台租赁电动车用于配送外卖,近日由于个人原因主动辞职,和外卖平台约定只扣除一个月的租车费用,但是到了下一个月仍然存在扣费情况,且联系不上平台负责人,万分焦急,遂向民警报警求助。
获悉情况后,民警第一时间联系外卖平台负责人,并将其与骑手张某约至所内进行调解。民警采用“面对面”调解的方式,一边安抚双方情绪,一边从情、理、法方面入手,动之以情、晓之以理耐心细致地给双方当事人讲解相关法律法规。最终,经过数小时的耐心调解,在双方当事人平等自愿的基础上,成功达成了调解协议。外卖平台负责人于当晚8时将电动车租金退还给张某,并依法解除劳动合同,双方达成和解。
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