林荫路社区:“微网格”助推老旧小区改造 “微服务”聚焦改善民生

老旧小区改造关系到百姓的切身利益,既是重要的民生工程,也是民心工程。老旧小区改造是政府为民办实事的项目,在实施过程中遇到的问题也不少,为了化解个别居民的抵触情绪,将利民的实事做好,林荫路社区发挥网格员力量,做好“宣传员”“调解员”“监督员”工作,将居民矛盾化解在微网格,助推老旧小区改造工程有力前行。

走访入户到位。十三中宿舍老旧小区项目改造前期,林荫路社区网格员带着上级部门下发的公告文件和宣传材料,进入十三中宿舍老旧小区挨家挨户上门宣传,广泛宣传城镇老旧小区改造的重要意义、方法步骤和改造政策,做到家喻户晓,实现宣传全覆盖。对涉及私搭乱建老虎窗、晾衣架的住户做好记录的同时积极做好思想动员,引导居民做好自行拆除、清理工作。

听取意见到位。为顺应居民多样化、个性化服务需求,社区召集十三中宿舍居民召开居民大会、座谈会等,通过多渠道征求民意,切实将居民“最现实、最需要、最迫切”的诉求纳入改造方案。网格员通过入户宣传,广泛征求居民意见建议,动员大家集思广益,为小区改造出谋划策,形成社区、施工方、居民同心协力齐参与、共创建的良好氛围。

沟通协调到位。针对居民通过拨打12345市长热线和在小区微信群提出的意见建议和疑问困惑,社区安排专人详细记录并进行耐心回复。对于居民反馈较多的一些关于老旧小区的意见,社区网格员联系施工方面对面与居民们沟通交流,想居民之所想,解居民之所疑。

赛跑坦社区;党建引领织“精网” 社会协作通“微格”

“网”为民生,“格”致精微。为深入做好全国市域社会治理现代化工作,进一步强化辖区网格内社会面治安持续稳定,加强群防群治体系建设,努力营造安全有序的治安环境。赛跑坦社区积极开展夏季巡查工作,组织社区工作人员开展安全检查和巡查工作。

活动中,由社区工作人员、微网格员、志愿者组成的队伍拿着喇叭,沿着赛跑坦社区的七个网格点开展巡查工作,提醒辖区内的居民和游客注意安全,特别是在雨水较多的夏季,注意雷雨天气。并通过与居民宣传的方式,发动群防群治力量,着重检查容易积水内涝处、危房和人流量较多的地方,对辖区内低洼区域、雨水管道、危房等展开排查,遇到积水情况,工作人员立即疏通。重点对易产生安全隐患的地方进行排查。

赛跑坦社区将持续推进“精网微格”治理走深走实,用“微网格”撬动“微治理”,以“微治理”共创大平安,从“微”入手,通过巡查走访与宣传教育相结合,有效提高网格内居民的安全意识,筑牢夏日安全防线。

画眉楼社区:风雨折断老树  网格员显担当

8月28日上午,画眉楼社区网格员在风雨中巡查发现,棚户区217栋旁有一棵大树因连下暴风雨,遭到冲击,轰然倒塌,一半横卧在路旁,另一半悬在半空,树梢搭在了一处矮房的屋顶上,所幸未造成人员伤害和房屋损害。

家住画眉楼社区棚户区217栋201室的黄师傅说道:“由于这两天风大雨大的,大概是在早晨八点十分的样子,我们在楼上听到了响声,声音特别大,树应该就是那个时候倒下来,把墙压倒了。前几年都是我拿个锯子,把上面新长出来的树枝锯掉,风雨天也都没出什么问题,现慢慢地年事已高,我也不好弄了,最好是能采取有效措施,以绝后患。”

网格员第一时间将现场情况拍照上传至网格群,并在大树和围墙的倒塌处拉起了安全警戒线、张贴了安全提示,提醒居民注意出行安全。社区一边上报经开区,一边紧急联系住建局的相关专业人员,进行现场实地勘察,将倾倒的大树和倒塌的围墙进行处理和修复,截至下午四点,在住建局和社区工作人员的共同努力下,将倾倒的危树锯断运走,并清理了杂乱的现场。网格员的勇于担当和高效工作能力得到了居民们的一致点赞。

画眉楼社区工作人员和网格员再次对周边的老树和旧房进行了查看,尽量减少存在的安全隐患,提高居民的安全意识,保障广大人民群众的生命财产安全。