“微网格”汇聚防诈反诈“大能量”

盛夏七月,烈日炎炎,花明小区的“议事长廊”里不时传出阵阵掌声…

602所社区以退休老人较多,为积极实施“精网微格”工程,激活基层社会治理“微细胞”,创新养老反诈骗宣传工作,7月26日上午,六0二所社区的网格员们通过开设“反诈情景小剧场”,向老年人宣传“反诈”知识。

“叔叔阿姨们,天上不会掉馅饼,收到不明链接可千万不能点,要做到不听、不信、不转账,那是骗子的手段……”“现在高科技诈骗太多啦,不仅是老年人很多年轻人也上当了,有问题随时联系我们网格员来辨别!守好自己的养老钱。”微网格员小江提醒居民要注意防范诈骗。活动中微网格员们通过情景剧生动地讲述了电话诈骗、网络诈骗和身份盗窃等常见的诈骗方式,揭露了保健品诈骗、养老保险、投资养老、以房养老等骗局。

“前几天有个保健品公司的推销员一直联系我还送了我鸡蛋、牛奶等小礼品,多亏了社区找到我给我做思想工作,让我了解到危害,才不被骗了钱去”。现场王奶奶激动的说。“是啊,我也是前几天接到诈骗电话,还好网格员们帮我下载了国家反诈“APP”,有来电预警功能,帮了我大 忙。”…

下一步,六0二所社区将进一步发挥“微网格”力量,夯实社区基层综合治理能力,让社区治理更有温度,更有实效。

莲花塘社区:遇困难找“微网” 解难忧有“莲芯”

莲花塘社区在“精网微格”建设工作中,利用微信网络方式加快建立楼栋长制度,动态掌握人房变化和居民诉求,及时回应和协调居民群众相关利益诉求。近日,社区的网格员收到空巢老人、独居老人反映的屋顶漏水、电灯不亮等问题,社区第一时间组织“莲芯志愿者”帮助解决,化解居民群众的烦心事。

“莲芯志愿服务队”是莲花塘社区组建的一支服务群众的公益队伍,其由专业电工、理发师、医务人员等成员,在志愿服务居民群众充分发挥自己的特长。社区“微网格”在收到居民的诉求、需求以后,就会做好信息登记工作后,及时联系莲芯志愿服务队内的专业人士。

针对居民反映的漏水、线路问题,社区干部、志愿者到现场进行勘察,制定维修方案;很快社区干部、莲芯志愿者找来胶水、梯子、钳子等工具、维修材料,运用自身的专业特长,为存在漏水的房屋进行清理杂物、补漏、打胶、密封等工作,确保维修一步到位。在另一位空巢老人家中,志愿者认真检查线路、开关等,找出不亮灯的原因和故障,随后开始进行维修工作;其间社区干部、志愿者还为老人宣讲安全用电小常识,要求老人使用水电气一定要注意安全。热情服务,温馨的交流和再次亮堂的电灯让老人连声感谢:“我平时家中就我一个人,年纪大了、腿脚不方便,家中水电有点小故障都不知道找谁帮助修理,莲芯真的是和我们连心”。