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珠山区竟成街道全面启动“民情大走访”百日行动
来源:古镇珠山 发布时间:2026-07-20 10:34 访问量:

近日,珠山区竟成街道全面启动“民情大走访”百日行动。街道社区网格员、辅助网格员主动下沉一线,变“坐堂等访”为“主动下访”,用脚步丈量民情,用实干温暖民心,切实打通服务群众的“最后一公里”。

脚步向下,织密基层“服务网”。 竟成街道依托“精网微格”治理体系,组织网格员常态化开展入户走访。走访中,干部们深入田间地头、居民家中,与群众面对面拉家常、交心底,全面摸排辖区社情民意。针对辖区城中村多、流动人口大的特点,街道重点关注独居老人、困难家庭等特殊群体,建立常态化联系机制,确保民情底数清、情况明。

问需于民,找准民生“切入点”。 “大走访”不仅是走访,更是调研。干部带着问题走、带着感情访,详细记录群众在基础设施、环境卫生、邻里纠纷等方面的诉求。对收集到的信息,街道实行“清单化”管理,将群众反映强烈的堵点、痛点、难点问题逐一登记在册,做到“提户知人、提人知事、提事知情”。

实干解题,提升群众“幸福感”。 走访的落脚点在于解决问题。竟成街道坚持“事事有回音、件件有着落”,对走访中收集的问题进行分类处置。针对破损井盖、下水道堵塞等群众急难愁盼问题,街道第一时间协调资源,开展修缮与排险;针对邻里纠纷和矛盾隐患,充分发挥网格员“人头熟、情况清”的优势,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。入户巡查期间累计处理群众急难愁盼问题84个,成功化解矛盾纠纷166件,不断筑牢基层治理防线。

下一步,竟成街道将持续深化“民情大走访”百日行动,把走访成果转化为治理效能,用实实在在的成效让群众看到变化、得到实惠,不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。