当前位置: 首页 > 首页 > 百姓说事
珠山公安“小程序”化身办证“神助攻” 群众好评连连
来源:古镇珠山 发布时间:2025-07-15 09:44 访问量:

“以前办身份证要排队等半天,现在在家用手机就能预约,还能自己拍照片选满意的,太方便了!”刚办完身份证业务的群众李女士连连点赞。这一便捷体验,源于珠山公安分局自主研发的“珠山警民通户政预约”小程序——一个切实解决群众办证痛点的“智慧帮手”。

过去,办理身份证常常需要长时间排队,照片不满意还要反复重拍,给群众带来诸多不便。为破解这一难题,珠山公安分局聚焦“便捷高效”服务目标,依托“珠山警民通”平台专门开发了户政预约小程序。现在,群众只需扫描二维码或直接搜索“珠山警民通户政预约”微信小程序,就能轻松完成预约,还能享受"自助拍照、多拍优选"服务,大大减少了现场等待时间,让办证流程更省心。

自小程序上线以来,其便利性获得了群众的广泛认可。截至目前,小程序累计接收预约4200余条,仅6月至今便成功办理证件480余件。从最初的“观望尝试”到现在的“熟练使用”,越来越多的群众体验到了科技带来的便利:按预约时间到窗口即可快速办理,自主拍摄的证件照也更符合个人喜好,满意度大幅提升。

“以前带孩子办证要折腾大半天,现在预约好5分钟就能办完,服务真是太贴心了!”群众的由衷称赞,是对这项便民举措的最好肯定。小程序的推广不仅提高了窗口工作效率,缓解了工作压力,更通过科技手段增强了群众的获得感和幸福感,进一步拉近了警民距离。