关于区政协九届五次会议第43号提案的答复

陈志彪委员：

您提出的“关于加快完善一刻钟便民生活圈建设，推动我区改善民生服务、促进消费升级的提案”已收悉，现答复如下：

自推进一刻钟便民服务圈试点建设工作以来，珠山区商务局在区委、区政府的正确领导下，在市商务局的精心指导下，深入贯彻落实上级决策部署，以满足居民生活需求、提升生活品质为核心目标，统筹规划、精准施策，扎实推进一刻钟便民服务圈建设。

（一）科学规划布局。结合自然资源规划部门提供的规划图，开展全面的社区商业现状调研，通过实地走访、数据分析等方式，摸清社区人口结构、消费需求、商业设施分布等情况 。结合城市总体规划和社区发展需求，明确建设目标、功能定位和业态配置。例如，画眉楼社区位于陶源谷的入口，节假日旅游高峰期交通压力大，在合适区域，重点补充停车场、观光游览车、单车租赁等换成基础业态；在新建小区周边，合理布局购物商超、休闲娱乐等品质业态，确保规划的科学性和前瞻性。

（二）打牢基础业态。按照“缺什么补什么”的原则，优先补充早餐店、快递、购物等基础业态。例如坚持对区农贸市场开展常态化长效管理，一方面强化农贸市场标准化达标管理，加强工作协调督查指导监管力度，开展日常市场巡查、考评及集中整治活动；另一方面对部分农贸市场硬件设施进行了适时维修维护及市场局部改造，基本保证了辖区农贸市场总体市容场貌和功能服务设施不掉档。强化社区服务中心职能，将养老帮代办业务整合进社区业务，为行动不便的老年人提供养老认真帮代办服务，因人施策，提供上门服务。通过“幸福管家”志愿服务队实现居民自治，解决了棚户区房屋漏水、天然气开通等民生问题‌23起。持续优化“银发关怀”机制，让老年人晚年生活更安心、更舒心。

（三）提升便民体验。为便利桃源谷群众，解决假期交通管制带来的旅游高峰期交通压力，提升游客体验感，统筹构建出一条“集中换成+自由租赁”全域的运力服务体系，科学调配资源，打造出一条建有停车场，覆盖湖田路口、陶源谷换乘中心、三宝设计谷等重点区域的换成点。仅五一劳动节期间每天投入45辆观光车及80多名志愿者，并组建“中层干部+志愿者”先锋队，既担任换乘点秩序引导员，又化身观光车驾驶员提供“点对点”服务，通过“领导示范+全员参与”模式，保障游客交通运转。同时引进非机动车租赁商家3家，方便游客在停车场附近就能租到非机动车自由出行。通过以上两种方式的组合，实现了运力效率最大化。

（四）发展复合业态。立足所处地理位置，服务“一轴三园七板块”联动格局，探索全链条发展模式。往陶源谷里面，推出以瓷源境为载体的“上镇赶集”特色活动，策应“1819”全球嘉年华系列活动，以“一集一品”为脉络，串联起全区文化、物产与生活美学，打造集非物质文化遗产、创意设计、夜间经济、文旅融合于一体的沉浸式赶集新场景。向陶源谷外围，陶阳新村的创意集市与湖田遗址交相辉映。这里灯火辉煌，人声鼎沸，琳琅满目的商品让人目不暇接。除了特色小吃、手工艺品，还有各种创意饰品、潮流服饰等，满足不同游客的购物需求。亦可以一边品尝着美味的小吃，一边穿梭于各个摊位之间，挑选心仪的商品，感受夜市独特的氛围，体验最真实的市井烟火。

                       珠山区商务局

                       2025年8月28日