为切实打通服务群众“最后一公里”,精准解决居民日常生活急难愁盼问题,提升辖区居民幸福感和获得感,近日,恒大社区积极整合辖区资源,联动社区卫生服务站、恒大名都物业、社区“5+2”就业之家、小区志愿商铺及志愿者队伍,开展“便民服务进家门”志愿服务活动。通过多方联动、资源共享、服务下沉的方式,将医疗义诊、法律咨询、生活维修、就业帮扶、政策宣讲等一站式便民服务送到居民家门口,打破服务壁垒,让暖心服务零距离。
活动现场热闹有序、便民暖心。社区卫生服务站的医护人员贴心开展公益义诊服务,重点为辖区老年群体测量血压、血糖,细致解答居民关于日常养生、慢病管理、合理用药等健康问题,普及科学健康生活知识,为居民身体健康保驾护航。
恒大名都物业组建专业服务团队,现场为居民提供免费清洗地毯、小家电维修、磨刀等便民惠民服务,实实在在解决居民生活琐事难题。物业负责人秦总带领各岗位管理人员全程驻守现场,面对面与居民沟通交流,认真倾听居民心声,广泛征集大家在生活居住、小区管理中的意见建议和疑难问题,逐一记录、耐心回应,搭建起高效畅通的邻里沟通桥梁。
与此同时,社区党员志愿者、就业协理员坚守服务岗位,为过往居民一对一提供就业政策解读、职业规划指导、岗位信息推送等就业帮扶服务,助力辖区居民就近就业、稳定就业。此外,针对小区部分居民不文明养犬问题,工作人员通过发放文明养犬倡议书、宣讲养犬管理相关法律法规等方式,引导居民自觉遵守养犬规定,文明、合规、合法饲养宠物,共同维护整洁有序、和谐宜居的小区环境。
本次便民服务活动累计清洗地毯68条、磨刀124把,收集居民各类意见及民生难题56条。此次活动以接地气、暖人心的便民举措,为居民办好事、办实事、解难题,不仅让居民在家门口享受到便捷、优质的免费服务,有效拉近了社区、物业与居民之间的距离,更凝聚了辖区共建共治力量,进一步营造了互帮互助、和谐友爱的良好社区氛围。下一步,恒大社区将持续聚焦居民需求,常态化开展各类便民志愿服务活动,不断丰富服务内容、优化服务方式,切实把民生服务落到实处,全力打造有温度、有质感的幸福社区。
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