提前筹备:服务“前置”,让回归少些迷茫

“不能等刑释人员找上门,要主动把服务送过去,让他们出狱前就吃下‘定心丸’。” 里村司法所所长介绍,“启航港湾” 一站式服务的核心是 “提前对接、精准预判”。收到监狱释解预告后,司法所立即启动摸排机制,为每一位释解人员量身定制帮扶方案。

对有亲属接应、生活有保障的“绿色预警” 对象,通过电话、微信提前沟通,详细告知回归后需办理的各项手续、帮扶政策及注意事项,让其清晰知晓 “回归后该做什么、找谁办”;对亲属失联、居所不定的对象,联合社区网格员实地走访排查,一方面全力联系其亲属,另一方面提前协调社区临时安置场所,确保其出狱后 “有处可去”。

现场办结:一站“兜底”,让服务不留空白

“叶师傅,请坐,这是你的就业意愿摸排表,还有安置帮教协议,我们一项一项来办,有不清楚的地方随时问我。” 在里村综治中心专门设立的 “刑释人员一站式服务点”,工作人员正为刚释放的叶某逐项办理手续。

为让刑释人员“少跑腿、不跑空、不犯难”,“启航港湾” 服务点整合了民政、人社、司法等部门的核心服务事项,创新推出 “一窗受理、全程代办、无缝衔接” 服务模式:

1、民政服务兜底:现场审核临时救助申请,快速发放临时救助金或米、面、油等救助物资,同步确认临时安置场所,解决“吃穿住” 的燃眉之急;

2、人社服务铺路:一对一开展就业意愿摸排与技能评估,根据释解人员特长推荐过渡性就业岗位,登记技能培训需求,协助办理社保关系衔接。

3、司法服务护航:签订安置帮教协议,建立“一人一档” 动态管理档案,开展首次谈心谈话,规划新生之路。

从提交材料到办完所有手续,叶某仅用了1 小时。没想到政府考虑得这么周到,手续一次性办完,还帮我对接了社区的保洁岗位,叶某拿着刚办好的各项单据这下心里踏实了!

后续跟进:跟踪“续航”,让帮扶不留断点

“‘启航港湾’的一站式服务不是‘一办了之’,而是后续帮扶的起点。我们要做释解人员回归路上的‘同行者’,全程护航到底。”

释放后7日内,工作人员上门走访,实地查看临时安置情况,与刑释人员面对面沟通,了解其生活需求、及时解决遇到的实际困难;30 日内,开展全面帮扶评估,根据释解人员的岗位适应情况、生活状况,动态调整帮扶措施:对符合条件的协助申请最低生活保障,全方位助力其融入社会。