【“和谐2022”1号行动】天虽寒，心却暖！——珠山公安分局办证大厅为老年人开通绿色通道
来源：珠山区人民政府
发布时间：2022-01-31 10:00
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自“我为群众办实事”实践活动开展以来,珠山公安分局办证大厅从群众的实际需求出发,推出了老年人优先的便民服务措施,并多次为行动不便的老人上门照相和离线采集指纹,受到了辖区群众的广泛赞扬。近日,办证大厅为一名老人开通办证“绿色通道”,快速帮其办理身份证受理程序。
1月27日,一位白发苍苍的老人在家人搀扶下来到珠山公安分局办证大厅,志愿者梁莹看到这一幕后,立即主动上前引导并搀扶老人坐下。经耐心询问得知,老人刘某因年事已高,不慎将身份证遗失,此次来到大厅补办身份证。梁莹将刘某搀扶至老年人优先办理窗口,窗口工作人员随即为刘某开通了绿色通道,短短几分钟便将办理程序完成。临走时,老人对办证大厅的热情服务表示感谢。
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